0 Lei
Оформить заказВ VIVATEH GRUP S.R.L. качество — это не просто обещание, а неизменный стандарт, которому соответствует каждое поставляемое нами оборудование. Реализуемая нами продукция для систем кондиционирования, отопления и водоснабжения рассчитана на длительную эксплуатацию, стабильную работу и высокую эффективность. Все оборудование является абсолютно новым, поставляется в оригинальной заводской упаковке непосредственно от производителей или из официально авторизованных источников, что подтверждает подлинность и целостность каждого изделия.
Законодательные Нормы и Подлинность Продукции
На каждую покупку, совершенную через нашу платформу, распространяются полноценные гарантийные условия, срок которых исчисляется с даты приобретения в соответствии с действующим законодательством Республики Молдова и коммерческими условиями международных брендов, представленных в нашем ассортименте. Для продукции, импортируемой непосредственно нашей компанией, сертификаты соответствия и гарантийные документы оформляются VIVATEH GRUP S.R.L., предоставляя клиенту уверенность в надежном партнере, готовом оказать необходимую поддержку.
Порядок Обращения по Гарантии
Для быстрого и удобного рассмотрения любого сервисного обращения рекомендуем сохранять полный комплект документов, полученных при приемке товара. Если в течение гарантийного срока или после его окончания возникнут отклонения в работе оборудования, для обращения в нашу сервисную службу достаточно предоставить следующие идентификационные документы и сведения:
- Номер налоговой накладной, подтверждающей официальное приобретение оборудования.
- Оригинал гарантийного талона, надлежащим образом заполненного при выдаче или доставке товара.
- Техническую документацию и руководство по эксплуатации, сопровождающие изделие в течение всего срока его использования.
Индивидуальные Сроки Гарантии и Условия Сервиса
Поскольку наш ассортимент включает различные технологии — от сложных инверторных систем кондиционирования и отопительных котлов до современных решений для перекачивания и фильтрации воды — срок гарантии и конкретные условия сервисного обслуживания определяются индивидуально для каждого типа оборудования. Они устанавливаются производителем и подробно указываются в документах, сопровождающих продукцию. Для сохранения заявленных характеристик и надежной работы выбранного оборудования рекомендуем строго соблюдать требования по эксплуатации.
Гарантия на Монтаж и Важные Рекомендации
Чтобы системы отопления, кондиционирования или водоснабжения работали с расчетной эффективностью, а гарантийные обязательства сохраняли силу, монтаж, ввод в эксплуатацию и периодическое техническое обслуживание должны выполняться авторизованными и квалифицированными специалистами. Несанкционированное вмешательство, неправильная эксплуатация или пренебрежение необходимым периодическим обслуживанием могут привести к утрате права на гарантийное обслуживание. Безопасность пользователей и оборудования остается для нас главным приоритетом.
